Störungshotline Geschäftskunden

Störungshotline Privatkunden

Aktuelle Information der BITel

Wichtige Information zur derzeitigen Markt- und Liefersituation von WLAN-Routern

Durch die anhaltend hohe Nachfrage am Weltmarkt nach elektronischen Bauteilen und Mikrochips kommt es in vielen Branchen zu Produktions­problemen – u.a. auch bei der Herstellung von WLAN-Routern. Eine mittel­ oder langfristige Prognose über die Entwicklung der Liefersituation ist nicht klar, denn der Markt ist aktuell sehr dynamisch.

Über das Problem berichteten bereits diverse Medien wie der Online-Verlag „teltarif.de“, die „Welt“ und „Welt am Sonntag“:


Betroffen vom Router Lieferengpass sind nicht nur Carrier, sondern auch der Handel. Wie lange die aktuelle Situation andauert ist zurzeit nicht ersichtlich und hängt davon ab, wann die Lieferungen wieder hochgefahren werden.

Für die BITel ist absehbar, dass die oben beschriebene Situation dazu führt, dass es zu deutlichen Anschluss-Verzögerungen kommt. BITel wird versuchen, den vom Kunden bestellten Router oder eine Alternative auszuliefern. Sollte es nicht möglich sein, die benötigte Hardware zur Verfügung zu stellen, rät BITel den Kunden, ihren bereits vorhandenen Router vorerst weiter zu nutzen.

Nur so kann der gewünschte Anschalttermin gehalten und realisiert werden. Sollte das nicht möglich sein, wird BITel den vorgesehenen Anschalttermin um drei Monate nach hinten verschieben und die betroffenen Kunden darüber zeitnah informieren. Sobald sich
die Liefersituation entspannt hat, kann natürlich jeder Kunde seinen Wunsch-Router bei der BITel erwerben.

Wir bitten um Verständnis und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Fritzbox 7590

Glasfaserkunden am Netz

Seit Juni 2019 sind die ersten Kunden am Netz.

Der Breitbandausbau in Herzebrock-Clarholz geht voran. Am 3. Juni 2019 wurde mit „Media!House direct“ in der Carl-Miele-Straße bereits das erste Unternehmen online geschaltet.

Anfang 2021 haben sich circa 2000 Kunden für einen Anschluss entschieden.

in POP Herzebrock

Alle Informationen zu Ihrem Anschluss

Über unser Online-Kundencenter verwalten Sie Ihre Daten ganz unkompliziert selbst.
Hier finden Sie alle Informationen und Funktionen rund um Ihren Account:

Tarife für Privatkunden

NHC Speed 400

Glasfaser Telefon-/Internet-Anschluss
400
MBit/s
  • 3 Rufnummern
    2|3 Sprachkanäle/Rufnummern

  • 400 MBit/s
    im Download und 100 MBit/s im Upload

  • Telefon-Flatrate
    für alle Gespräche ins deutsche Festnetz

  • Weiteres



  • Online-Rechnung
    Jederzeit abrufbar

  • 24 Monate
    Mindestvertragslaufzeit

59,90 € mtl.

 

 

NHC Speed 200

Glasfaser Telefon-/Internet-Anschluss
200
MBit/s
  • 3 Rufnummern
    2|3 Sprachkanäle/Rufnummern

  • 200 MBit/s
    im Download und 50 MBit/s im Upload

  • Telefon-Flatrate
    für alle Gespräche ins deutsche Festnetz

  • Weiteres



  • Online-Rechnung
    Jederzeit abrufbar

  • 24 Monate
    Mindestvertragslaufzeit

49,90 € mtl.

 

 

NHC Internet 400

Glasfaser Telefon-/Internet-Anschluss
400
MBit/s
  • Keine Rufnummer
    Kein Telefon-Anschluss

  • 400 MBit/s
    im Download und 100 MBit/s im Upload

  • Telefon-Flatrate
    Kein Telefon-Anschluss

  • Weiteres



  • Online-Rechnung
    Jederzeit abrufbar

  • 24 Monate
    Mindestvertragslaufzeit

49,90 € mtl.

 

 

AVM FRITZ!Box 7590

169,90 EURO

FRITZ!Box-InstallationsService

99,- EURO

Tarife für Geschäftskunden

Im gewerblichen Bereich können Sie entweder eine kleine, einfache Variante wählen.
Oder sie entscheiden sich für ein individuelles Angebot, das auf Ihren konkreten Bedarf zugeschnitten ist..

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